Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recoge Viktor Alexander («nosotros») cuando usted usa viktoralexander.co, y cómo los usamos y protegemos.

Qué recogemos

• Cuando hace un pedido: su nombre, correo electrónico, teléfono, direcciones de facturación y envío, y los detalles del pedido.
• Cuando nos contacta: los datos y el mensaje que envía.
• Cuando navega: información técnica básica, como el tipo de navegador y las páginas visitadas, que mantiene el sitio seguro y en funcionamiento.

Los pagos los procesa Stripe. Nunca recibimos ni almacenamos los datos completos de su tarjeta.

Cómo los usamos

• Para procesar, enviar y atender su pedido, incluida la garantía y el servicio posventa.
• Para responder a sus consultas.
• Para cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.
• Para enviarle noticias de Viktor Alexander, solo si nos lo ha pedido. Puede darse de baja en cualquier momento.

Con quién los compartimos

Compartimos solo lo necesario con los servicios que nos ayudan a gestionar la boutique: nuestro procesador de pagos (Stripe), los transportistas, el alojamiento web (Cloudflare) y nuestro proveedor de correo. Nunca vendemos sus datos personales.

Almacenamiento y seguridad

Sus datos se transmiten mediante conexiones cifradas y se conservan solo el tiempo necesario para los fines anteriores, o según exija la ley.

Sus derechos

Puede pedirnos acceder, corregir o eliminar sus datos personales, o que dejemos de contactarle. Escriba a viktoralexander1889@gmail.com.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión más reciente está siempre en esta página.