Atención al cliente
Aduanas y aranceles
Los pedidos se envían sin aranceles pagados. Los derechos de importación, impuestos o tasas de despacho de su país corren a cargo del destinatario.
Cómo funciona
- Los cargos dependen de las normas de su país y del valor del pedido. No los fijamos ni los cobramos.
- El transportista le contactará para pagar los cargos antes o en el momento de la entrega.
- Cada paquete se declara con exactitud, por el valor pagado, como exige la ley.
Si se rechazan los cargos
Si no se pagan los cargos de importación, el transportista nos devuelve el paquete. Al recibirlo, reembolsamos su pedido menos el envío de vuelta y los cargos en que incurramos.
¿Necesita una estimación?
La autoridad aduanera local puede indicarle las tasas para joyería, relojes, marroquinería y perfumería. También le facilitamos con gusto los detalles del producto y los documentos que necesite. Contáctenos.