خدمة العملاء
الجمارك والضرائب
تُشحن الطلبات دون دفع الرسوم مسبقًا. أي رسوم استيراد أو ضرائب أو رسوم جمركية تفرضها دولتك يدفعها المستلم.
الخطوات
- تختلف الرسوم حسب قوانين دولتك وقيمة الطلب. لسنا من يحدّدها أو يحصّلها.
- ستتواصل معك شركة الشحن لدفع أي رسوم قبل التسليم أو عنده.
- يُصرَّح عن كل شحنة بدقة بقيمتها المدفوعة، كما يقتضي القانون.
إذا رُفض دفع الرسوم
إن لم تُدفع رسوم الاستيراد، تعيد شركة الشحن الطرد إلينا. عند وصوله، نستردّ قيمة الطلب بعد خصم تكاليف الإرجاع وأي رسوم متكبّدة.
تحتاج إلى تقدير؟
يمكن لهيئة الجمارك المحلية إفادتك بالنسب المطبّقة على المجوهرات والساعات والمنتجات الجلدية والعطور. يسعدنا تزويدك بأوصاف المنتجات وأي مستندات تحتاجها. تواصل معنا.