Atendimento ao cliente
Alfândega e impostos
Os pedidos são enviados sem impostos pagos. Taxas de importação, impostos ou tarifas de desembaraço cobrados pelo seu país são pagos pelo destinatário.
Como funciona
- Os valores dependem das regras do seu país e do valor do pedido. Não os definimos nem os cobramos.
- A transportadora entrará em contato para o pagamento das taxas antes ou no momento da entrega.
- Cada pacote é declarado com exatidão, pelo valor pago, como exige a lei.
Se as taxas forem recusadas
Se as taxas de importação não forem pagas, a transportadora devolve o pacote para nós. Ao recebê-lo, reembolsamos o pedido descontando o frete de retorno e as taxas em que incorrermos.
Precisa de uma estimativa?
A autoridade aduaneira local pode informar as alíquotas para joias, relógios, artigos de couro e perfumes. Também fornecemos com prazer as descrições dos produtos e os documentos de que você precisar. Fale conosco.