บริการลูกค้า

การคืนและเปลี่ยนสินค้า

ทุกชิ้นได้รับการตรวจสอบและถ่ายภาพก่อนออกจากเรา หากมีสิ่งใดไม่ถูกต้อง เราจะแก้ไขให้

สินค้ามีข้อบกพร่องหรือส่งผิด

ติดต่อเราภายใน 5 วันทำการ หลังได้รับ หากชิ้นงานมีข้อบกพร่องจากการผลิตหรือไม่ตรงกับที่สั่ง
ภายใน 48 ชั่วโมงเราจะส่งฉลากส่งคืนแบบชำระล่วงหน้า
เมื่อได้รับ เราจะซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นงานของคุณ สินค้าที่ส่งผิดจะเปลี่ยนให้ภายใน 72 ชั่วโมง
หากซ่อมหรือเปลี่ยนไม่ได้ เราคืนเงินเต็มจำนวน

ขอเปลี่ยนสินค้าภายใน 72 ชั่วโมง หลังได้รับ ชิ้นงานต้องยังไม่สวมใส่ ไม่เสียหาย และส่งคืนพร้อมบรรจุภัณฑ์ ฟิล์มป้องกัน และป้ายครบ
คุณเปลี่ยนเป็นขนาดอื่น หรือชิ้นงานมูลค่าเท่ากันในซีรีส์เดียวกันได้ หรือเราออกใบลดหนี้ที่ใช้ได้ 12 เดือน
ค่าส่งคืนคุณเป็นผู้ชำระ เราจัดส่งสินค้าทดแทนให้ฟรี
ไม่แน่ใจเรื่องขนาด? ใช้ คู่มือขนาด ของเรา หรือสอบถามก่อนสั่งซื้อ เราส่งที่วัดขนาดแหวนให้ได้

เราไม่คืนเงินกรณีเปลี่ยนใจ สามารถเปลี่ยนสินค้าหรือรับใบลดหนี้ได้ตามที่ระบุข้างต้น
หากต้องคืนเงิน จะคืนเข้าช่องทางชำระเงินเดิมภายใน 5 วันทำการหลังอนุมัติ
คำขอนอกเหนือเงื่อนไขนี้พิจารณาเป็นกรณีไป โดยปกติภายใน 14 วันทำการ

คุณยกเลิกได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังชำระเงิน หากยังไม่ได้จัดส่ง เมื่อจัดส่งแล้วจะยกเลิกไม่ได้ คุณส่งคืนได้เมื่อได้รับ และจะได้รับเงินคืนหักค่าจัดส่ง

หากมีการชำระเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อผู้ออกบัตร เราจะจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นให้

ไม่กระทบต่อสิทธิตามกฎหมายของคุณในฐานะผู้บริโภค